很多人不喜欢熨烫衬衫,希望服装公司能开发出完全免烫的衬衫。实在很遗憾,这个事情现在还无法彻底解决。
我想多方面解决,服装公司要努力,另外,我们从洗涤上也找些方法,让我们减少熨烫时间或熨烫次数。
下面是我的一位同事开发的洗涤方法,供您参考。 继续阅读 →
“我要定一条裤子,要蓝色的,厚一点的。”
“你给我定一件薄一点的茄克。”
“我又瘦又高,你帮我挑一件合适的衬衫。”
。。。。。。
这些是客户打给拉雅客服的电话,听起来好像是跟熟人,甚至是跟家人说话一样。 继续阅读 →
有顾客说,自己没有皮尺,因此,量体与测量成衣很不方便。
为了解决这一问题,我们决定免费为大家邮寄皮尺,您无需支付任何费用,只需要点击这个地址http://www.oklaya.com/My/SendRuler,就可以免费领取皮尺一把(会员直接登录,非会员直接注册)。
如果您的定单还没有交货,您也可以申请,让客服把皮尺夹在定货包裹中给您寄过来。
一句话,我们希望您穿得越来越合体。
下图是免费领取皮尺的页面。
另外,个别客户按照自己的喜好,对测量的身体尺寸也进行调整修改,比如觉得身高不够高,在测量尺寸上加一点;觉得腹围太大,在测量尺寸上减一点等等,这些做法都会影响我们的判断,让我们在审单和设计的时候出错。
因此,务请您把真实的身材信息提交给我们(包括身高、体重),您提供给我们的信息越多越准确,我们就能把事情做得越好。
成品尺寸则可按照您的偏好,在测量的衣服上进行调整。
不知道如何测量的朋友,请在网站上随便挑一件品类相同的衣服,点击“智能量体定制”,按要求走一遍流程,程序会一步一步地图文并茂地教您测量,而且,还会为您提供参考尺寸。如果还不明白,请联系在线客服,或致电400-600-1751。
先讲一小段我自己的经历。
20年前我在日本打工,有很多东西都让我感到新鲜,比如,一件衬衣穿一个星期,领子都不会脏;下雨天无论鞋子有多湿,进门踩在地毯上,只见水痕,不见泥巴。我当时候就想,高科技我们搞不过别人,但为什么这些小事,我们也搞不过人家呢?
今天,你在北京,一件白衬衫能穿两天吗?你敢说两天以后,领子不会变黑吗? 继续阅读 →
自1996年创立之始,北京酷绅服装有限公司就一直专注于服装定制事业,20年来,累计服务顾客近百万。
每个顾客都是我们的老师,他能告诉我们:什么样的衣服是好看的,什么样的尺寸是合适的,什么样的版型是舒适的,什么样的服务是满意的,什么样的交期和价格是不可以接受的,什么样的做法是不满意的………
我们不但聆听了20年的意见与建议,我们还自行开发了ERP系统(eTailor系统),用来保存身材信息、服装尺寸和服装版型等顾客信息。
正因为有这些积累,我们才能开发出智能量体程序。你只需要输入身高体重,程序就能帮你猜测身材尺寸,设计服装尺寸与服装版型,这些尺寸与版型经过了近百万人的锤炼,能很好地平衡舒适与美观的关系,使定制的服装也能富有设计感,而今,智能量体程序已经成为顾客在拉雅网定制服装时不可或缺的帮手。
每个顾客的不满都是我们的成长空间,都是我们前进的动力。也正是因为这种认识,使我们能不断地将顾客的要求融入到我们的服务体系、设计体系、生产管理体系和员工培训体系中。
系统化、信息化与网络化思想与技术的大量应用,使我们能保证每个定单在7天左右发货,你还可以随时在线查询和监控定单进度,随时调用你的尺寸与样板进行定货,实现方便、快捷、专业的定制服务。
我们为你建立了完善的档案,保存了所有定货资料,并供你随时修订。
我们过去的路是这么走过来的,未来我们还将这样一丝不苟地走下去,继续为你创新产品与服务。
定制服装的最大价值不在合体,不在样式,而在私享——私享这份“专门”为你设计,“专门”为你制作,“专门”为你而生的尊贵。
定制服装从其创意之始,你就对她有所期待,你就对她寄托了情感。
同样,在接到你的定单之后,我们就会负起责任,处处小心翼翼,事事追求完美,尤其害怕出错,白白辜负了你的寄托。 继续阅读 →
性感是穿衣打扮行业研究得最多的一项价值,正如老话所说:“女为悦己者容”。
那么,什么样的颜色最性感呢?
据美国《The Register》杂志公布的一项调查显示,男女两性都认为最具性感的颜色依次是:橘红色、深蓝色、紫色、黑色、黄色、绿色、褐色和灰色。
几个月前,一位上海的客户在拉雅网定制了一条裤子。
他经常打电话过来问:我的裤子做得怎么样了?而后,每次都又补上一句:我不着急,就是想问问。
当客服把这个故事告诉我的时候,我能理解这位客户的心情,他担心,他期待。于是,我们改变了工作计划,紧锣密鼓地将我们的生产体系与网站对接,把整个生产体系都往互联网上搬,让客户能及时看到自己定单的生产进度。
现在,如果你在拉雅网定制了产品,你就能看到你的定单从付款开始,到产品发货的整个生产过程,你的个人中心已经完全与我们的生产过程连接起来了,你可以在个人中心随时监控进度。
监控定单进度的具体方法如下:
1、登录拉雅网。
2、点击“我的定单”。
3、点击某一定单的“定单进度”,你就能看到该单该货物的生产进度了。你现在就可以试试。
顺便给您介绍几款CVC短袖衬衫。想了解高支纱CVC衬衫的情况,请阅读《为什么你需要高支纱衬衫》。
白底蓝条纹高支纱CVC小方领短袖衬衫(拉雅网定制价:280)
浅蓝暗条纹高支纱CVC小方领短袖衬衫(拉雅网定制价:280)
紫粉色暗条纹高支纱CVC小方领短袖衬衫(拉雅网定制价:280)
这是我听客服讲的故事。
一位客人在拉雅网定制了一条裤子,收到裤子后,发现裤腿的某段与他原来的裤子有些不符,而后,给我们提意见说:你们应该以裤口为基准,每隔10厘米就量一下裤腿的肥度(宽度),这样,你们的裤子就能做得更准确了。 继续阅读 →