我这里讲的“自量”是自己量尺寸。
而今,很多东西都讲究自己干。比如,“自拍”、“自媒体”、“自驾游”、“自由行”等等,说明这个社会越来越方便了,也说明人们越来越聪明了,啥东西自己都会玩了,并在自玩中找到新的乐趣。
记得我第一次玩自拍,是头一两个月,是为了换一个微信头像,拿着手机左拍右拍都不好看(可怜的我,胳膊有点短,把头发稀少的我快拍成了一个光头),刚好有同事过来找我,我就说你帮我摁一下呗。
她这么一摁,好看多了,我就匆匆地发到了网上。没想到的是,引来了100多条点评,有点赞的,有拍砖的,说我玩的不是自拍。
我没打算开玩笑,更没打算骗人,我以为那就是自拍了。我只是想,人家年轻人玩的东西我也要玩,我的一句口头禅是“保持年轻的秘诀是坚持学习,跟上时代,而不是依赖护肤品”,这是真心话,是我自己的心态。
这几年我琢磨在线定制,一直在思考如何简化流程,如何智能化,如何做好测量说明,如何做好客供尺寸评审等等,用以提升拉雅网的客户体验。
前两天,我翻后台的定单,看客户量的尺寸,我感到很震惊,因为客户量的太仔细,太精确了。
我突然意识到,也许我们疏忽了这种参与的乐趣。其实,不少客户喜欢通过自量来调试自己的服装版型。
我听客服说,有一个客户第一次定货的时候,觉得非常满意,第二次定货的时候,他又要改肥一点,第三次定货的时候又要改瘦一点。你看,他显然是在调试自己的版型,享受着自己改版的乐趣。
当这种情况发生的时候,过去我们只认为这是客户对尺寸不满意。但当我回想自己的穿衣经历的时候,我发现我也喜欢这样:穿了肥的想穿瘦的,穿了瘦的想穿肥的,就这样不断地变,在改变中得到满足。
也许,这就是自量的乐趣——想穿什么型就穿什么型,彻底实现“任我型”。
下面,我贴几张定货尺寸表,你看看客户量得有多精确,动手能力有多强。
顾客一:
顾客二:
顾客三:
本文免单体验码
免单体验码
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42011-TBIJM
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41474-150RE
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46585-W33DP
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41439-JPLIH
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43700-507NS
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44891-WKO0T
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42889-D3L5W
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43207-7IPCJ
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49995-YI42S
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40116-VGP6Z
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42959-ZHN5P
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44516-PSGSR
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