这是一个技术贴,是综合了很多顾客的问题而编写的。可能枯燥一些,但我认为有助于您更好地在拉雅网体验服装定制,所以,写得详细了一些。
下面,直接进入主题。
在下单定货之前,请您注意如下事项:
看清售后条款:在拉雅网定制的衣服,在收货一个星期内是可以寄回来返修、重做,甚至退货的。我们大概会在货款到账后的7天内发货,偶尔的时候也会因各种原因有延迟,发货地点为北京。
选择满意商品:如果商品的详情资料不够,您还可以向客服索要关于这件衣服的更多资料。尤其要注意面料颜色,因为拍摄和浏览设备等原因,可能导致实物与图片存在色差。
初次定制时请尽量使用体验码:
如果您还没有在拉雅网定制过衣服,请您尽量使用体验码。我们每晚8点到9点会派发一定数量的优惠体验码,最低至5折,帮助您降低初次定制的风险,但需要参
加抢码活动才能获得体验码。使用体验码可以定制男衬衫,这样就能让您用很便宜的价格体验一下整个定制过程。抢码地址为:www.oklaya.com/other/ma
最好使用电脑下单与在线支付:
电脑屏幕大,网速快,更方便您定货;因为微信与支付宝的连接问题,通过微信访问拉雅网,暂时还不能使用支付宝支付定单(如果非要使用手机定货的话,您最好
使用手机浏览器打开拉雅网);我们建议您使用在线支付,因为这样就能将您的货款与您的定单自动关联起来,快速准确。如果使用银行转账或其他汇款方式,我们
的工作人员需要手工去查阅银行账户,才能将您的货款与定单进行关联,这样做,一怕耽误您的时间,二怕导致定单出错(如果您还没有在线支付工具,请咨询我们
的客服,让他们告诉您如何申请一个在线支付工具)。
当您选好满意的商品后,您就可以点击这件商品右侧的“立即定制”按钮开始下单了。下单需要如下步骤,我打★的步骤您一定要认真对待(最好用电脑打开一件商品,点击“立即定制”,对照定货过程阅读下面的内容):
★填写身材特征:穿衣人的姓名、年龄、肤色、身高、体重和腹征(肚型)等资料,对于我们做好衣服来说非常重要,是您要提供给我们的关键资料之一。因为我们要根据这些资料来分析您的身体尺寸,以及判断评价这件衣服是否合适您。您还可以点开“更多体征”把更多的详细情况告诉我们。
校对身体尺寸:
当您填写了身材特征,并点击下一步之后,我们会在弹窗的左侧猜测出您的身体尺寸,对于95%以上的人来说,这些尺寸都是很准确的,但也请您在右侧的“您实
测的尺寸”中适当校对一下,如果没有把握,请不要修改。如果程序没能给您猜测出身体尺寸,请您引起注意,说明我们的数据库中还没有收集到您这种身材,也有
可能是您的身高、体重与肚型的某项填错了,如果这种情况发生,您也可以提交定单,我们的客服会跟您联系确认一些事项,您耐心配合就是。
★填写穿衣偏好:
在这里您要选择版型,版型的选择至关重要,您喜欢穿肥的就选择宽松版,喜欢穿瘦的就选择收身版,否则就选择合体版。如果对版型把握不准,请与客服联系,他
们会告诉您一些有效的确定方法。如果是定制男衬衫,您还要告诉我们领围;如果是定制裤子,您还要告诉我们裤腰大小、裤长大小,以及腰带系在什么位置(腰
位)。将来可能将本步骤与校对身体尺寸那一步的顺序对调,目的是为您提供一项更加简单快速的下单选择。
校对成品尺寸:填完穿衣偏好,并点击下一步之后,我们就会在弹窗的左侧返给您这件衣服的设计尺寸,您可以在右侧“您期望的成品尺寸”下对此进行校对修改。如果没有把握,请不要修改,相信我们。
给我们邮寄衣服:如果您对上述过程放心不下,请给我们邮寄一件合适的衣服,我们会按照您寄来的衣服为您设计成品尺寸。
请关注我们的微信,并花些时间阅读我们的微信文章,因为我们会将新品信息、服务信息,甚至一些定制心得和穿衣打扮心得推送到您的微信里,帮助您更好地利用拉雅网。
我们一般会在周六早晨推送,但因为微信公众平台只允许商家一月发四次微信,再加上一些重大节日需要调整,因此,周六也会有轮空的时候,敬请知悉。
让我们共同努力,在网上打造一个方便实惠的服装定制平台,帮助您定制到合体有型的服装,让您的身材看起来更美,颜值更高。
关于拉雅网:
您的私人裁缝,20年专业定制经验,累计服务近100万顾客;让您在网上就能定制服装,方便实惠;采用独创的身材分析技术,不需上门量体,只需网上下单;专门为您制板,使用电脑裁剪,合体有型,并长期保存备用。
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