只有坚持双赢才能保证常赢
黄岳南 
2017年8月31日
黄岳南 2017年8月31日
下礼拜一就是七夕节了，先祝有情人终成眷属。
而礼拜一又是拉雅网首届28节的最后一天，所以，借活动结束前的这么一点点空隙，跟大家谈谈我的感悟，要不就错过嘚瑟的机会了。
这是拉雅网创建以来最为火爆的一次活动，这次活动进一步强化了我对一个经营理念的认识：双赢才是常赢的保证。
其实，28节的出发点很简单：盛夏是服装公司的淡季，工人的活儿不多，如果用户出工费，公司出面料，我们就还可以找到活儿干，因为这可以让用户买到更划算的衣服。
这一设想果然得到了用户的拥护，销售结果比我们预想的要好得多，最终的实际销量超过了我们预想的5倍之多。所以，当有朋友问“这样的活动明年还会有吗”的时候，我的回答是：应该还有。
因为，我觉得这是双赢，这样的活动应该坚持。当然，明年的价格是否还这么便宜，那要看明年的情况才能决定。因为今年的定价不是按照工费定的，而是按照广告词的要求来定的，只是为了“28节28折”这句广告词更顺口更好记，才定了一个2.8折的价格而已。
看来“双赢才能常赢”好像成了我们的一种思维定式，拉雅网的很多机制与策略都遵循了这一原则。
比如，我们设计的定制卡，就是希望通过让利来帮助用户送礼，或者在熟人之间开展团购，而送礼与团购又能增加网站销量和降低运营成本。另外，送私人定制卡不但有品而且方便。
正在开发的拼团程序，则是希望通过网站把互不认识的用户聚集起来开展团购，降低运营成本，把降下来的成本又让利给参与拼团的用户，从而实现双赢。
就是拉雅网的商业模式本身，也是寄希望于通过用户自己下单与测量校对尺寸，降低运营成本，帮助用户享受到更为方便快捷的定制服务，购买到更加合适实惠的定制服装。
所以，我们在设计任何一种商务方案时，我们都会问自己两个问题：第一个问题是“这件事对用户有益吗”，第二个问题是“这件事对企业有益吗”。只有两个问题的答案都是“是”的时候，我们才会着手进行方法上的探讨。
反正这是一篇扯闲谈的文章，我就顺便还谈一点本人近来的进步。
最近一两年来，我脑子里一直有这么一个不太清晰的认识：一个没有活跃用户的公司是一个穷公司，是一个没有出路的公司。比如过去酷绅公司专注于职业装定制，每年要为几十万人生产衣服，但最终呢？路越走越难，越走越窄——因为那时的酷绅没有跟用户联系上，更谈不上忠实用户与活跃用户。
而今天的拉雅网，已经拥有一批忠实的活跃的用户，虽然这个数量还不是很多，但我们毕竟拥有了，所谓“星星之火可以燎原”，所以，越来感觉到有事可做了，越来越感觉到拥有用户的价值了。
我们可以以这批用户为基础，通过不断地针对性地开发产品与服务，进一步凝聚更多的用户，最终实现这么一个口号：“没有合适衣服，就到拉雅定制”。
说话秋天就到了，秋装已经在陆陆续续上线。在秋装和新服务的开发上，这个夏天我们做了很多的工作，希望这些改进能得到你的认可。
最后，在秋高气爽，鸟鸣不息的北京，我凝望朝霞，满怀激情地交代你一件事：别忘了在礼拜一的情人节，给情人们做点什么。
如果你拥有的是中国情人，那就千万别忘了过好一个中国的情人节。
原文链接：http://bbs.oklaya.com/forum.php?mod=viewthread&tid=7598