原来做型牌的时候，大量使用了公关手段，靠媒体和大型活动来推出品牌。

        这次做拉雅，不再使用公关，好像只发过一篇信息，再也没有找过媒体。

        现在越来越明白，用户才是一个网站一个品牌的核心资产，才是一个新品牌的宝贵资源，知名度这样的东西毕竟不能当饭吃。而且，对于新品牌新品类来说，只有用户与定单才能当饭吃。

        所以，沉下心来，认真研究研究用户心理，研究研究用户需求，研究研究体验，研究研究拉新的办法，并不断地提升用户体验，把事情做扎实，来一个用户就做好一个用户，事情才会越来越有起色。

        你越研究如何抓用户，你就越会发现其实抓用户不容易，需要做很多的研究和尝试，试验各种方法，才能有些收获。

        可见，抓用户很难，用户才会成为竞争的焦点。用户是要用产品的，比公众对产品的要求要高得多，只是简单的公关很难把公众变成用户。

        把眼光聚焦在概念和宣传上，希望通过概念的炒作，就把事情做起来，甚至做大，是不太可能的。

        早期太过强调公关，其实是不太会抓用户，至少对私人定制这样的业务是这样。

 

 

 

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