
因为口碑积累太慢,所以,大家总是期待有更快的方法。 用各种各样的方法制造口碑,比如刷单刷客户评论,到媒体发稿,拉虎皮做大旗等等,这些行为看似是口碑,但根子里其实不是真正口碑。
我一直告诉自己我们要坚持口碑营销策略,通过改善各方面的工作,把体验做上去,把口碑做出来,通过口碑传播拉来新客户。
如果非要加大营销力度,那也只能在拉新上下功夫,让更多的人进来体验拉雅定制,从而产生更多的口碑,也就是说有更多的人来帮你宣传。
没用过你产品的人替你说好话,总是说不到点子上去,总是说不出感情来,即便照着别人的稿子念,也会念得平淡无奇,没有味道。
虽然做用户口碑很慢,但是不把精力放在用户体验上,而放在第三方的口碑上,基础不扎实,回过头来,还要做用户口碑,那才更慢。
不要相信用户是好骗的,我们每个人都是用户,我们自己好骗吗?
尽最大努力改善用户体验,并把这些工作展示出来,让用户看得见和感受得到,并采取有效的措施鼓励潜在用户体验我们的产品。这样,我们就可以慢慢地传播开来。
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